关注细节更能感动客户
华胜邦香港物流公司是专业的香港物流专线,公司经营香港物流专线多年,拥有一批专业的物流服务人员。公司关注细节,关注服务,将会从每一个细节上为每一位客户做好服务。
就比如货物的包装吧,一般许多物流公司对于客户送来的货物的包装都是不理不顾的,有时就是看着货物的包装不好了,也不会去帮客户弄好,也不提醒客户应该如何去包装。然而我们华胜邦香港物流就不同了,凡是客户送到我司的货物,我们都会很注重货物的包装,如果发现货物的包装烂了,我们的工作人员都会很细心的把客户把烂的包好,如发现不合理的包装我们也会提醒客户下次应该如何去包装会更好。
关注细节往往更能取得客户的信赖。曾经有一个客户就这样说过:你们的员工真细心,下次我还会在你们这里发的。果不其然,这位客户每次都会在我们这里发,虽然货物量不是很多,可能一月一次,也可能几月一次,但却让人感到无比的欣慰,感觉自己用心的去做好每一项工作,真心的服务每一个客户是值得的。 |