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做人应该诚实,说话要讲良心


访问人数:2831  新闻作者:广州到香港货运  新闻来源:广州到香港货运  发布时间:2011-08-10 15:16:16
 

做人应该诚实,说话要讲良心
这个月初的时候,曾接到过这样的一个客户,他说有一批塑料桶要从广州运到香港,大概就有21CBM,想我们帮他运到香港。这个当然没有问题的,因为我们就是专门做广州到香港专线的物流的,在价格上也很有优势,所以当我一报价的时候,这位客户就很满意,当即就决定在我们这里发。
第二天,他所订货的工厂就安排送货过来了。收了货后,我们就问他,是否要当天发到香港,他说香港收货仓址现在还没确定,等明天确定地址后就会发地址给我,然后我再帮他安排出货,他问货先在我们仓库放一放有没问题。我说在广州仓库放当然是没问题的,也是免费的。同时我也提醒他,没确定香港收货后,最好还是不要安排发香港先,因为这么大批货,到香港后就必须要有人收货才行的,如果放在我们香港仓库香港那边也是要收仓租的,他当时也表示明白。因为他也是香港人,香港凡是放货都要收钱的,我想他是能明白的。
第三天他就发香港收货地址给我了,我就问他是不是今晚安排出啊,他说是的。所以我们当然就安排出啦,同时我敢跟他说了,运费得在明天我们送货前安排过来的,否则香港不会安排送货的,而由此产生的仓租也将他承担,他说没问题。
第四天中午左右时候,他通知我们说,运费已经安排到我们账上了。事情至此,一直也都很顺利,没有什么意外,然而意外总是发生在意想不到时候。
到下午3点左右时候,我们香港司机联系香港收货人时,收货人说现在不收货,可能要15天后才能够收货,听到这个消息,我有点蒙了,不会吧,15天后,那这货怎么办啊,仓租得多少啊,谁来付啊。
当即我就打电话了跟我联系的那客户,说明了这情况。他说他跟收货处联系下,看什么情况。没多久他打回了电话,说可能真的要迟点才能收了,又说我怎么不通知他就发货的。我晕,我不是通知了吗?要不我怎么能联系上收货人呢?这送货地址也是我他给我的,怎么能这样出尔反尔的啊。他又说,至少要等他汇钱之后才能安排啊?这仓租他是不会给的。我的天啊,当时他有这么说吗?我真是无言了。
既然他都不讲理我也不想多说了,我跟他争取多了一天时间,即在明天之内都不收仓租,如果过期还收货的,那只能让香港自行处理了,仓租肯定是少不了的。
第二天,我们再次联系他,他又说只能先安排收一半,还有一半要送到另外一个地方。按当时报价,我们的价格只是送一个地址的,如送2个地址那得还要加收费才行的。但当时只想着让他们收了货就算了吧,也不去计较那么多了。
好不容易,将货送到了2个地址,然而当货卸到一半的时候,他的收货人又要求说,要司机将货搬上楼才行,要不就不签收。我的天啊,这是不可能的,当时报价时我们也很清楚的说明了,到香港是不包上楼的,他爱收不收,不收我们也不理了。
最后,还打来电话,说我们不讲诚信,我的天啊,到底谁不讲诚信了,我真的无语了。该做的我们已经尽力去做了,并且很多本要加收费用的我们也没收,已经是做得很让步的了,做人啊,得要摸着良心说话才行啊。

 


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