货没发成，客户却付返空费了，谢谢啊

昨天，有位客户打来电话说有些货物想发到香港观塘，问我们能不能做。答案当然是肯定的啦，我们就是做广州到香港物流专线，当然能做的啦。还有他说他货物是在广州白云区良田这个地方，哇，真的挺远的一地方，他说需要我们上门去提货。当然这也是可以提供的，只是还要另加上门收货费，如果工厂有车的话，最好就自己能送货到我司仓库来。

我把相关的价格都报给了客户，客户觉得也还可以接受，就通知我们下午就去他公司提货了。然而当司机来到客户公司后，却打来电话说，可能今天提不到货了，因为工厂说货物出现了问题，要返工，可能今天也做不好了。没多久，客户那边也打来电话说，货物要推迟发了，让司机先回去。

当然，不发也没什么问题，只是司机大老远的跑了过去，却没有提到货，但司机也要向我们收提货费的，这问题也是客户货物的原因，总不能由我们来亏吧。所以，我也将这情况向客户作了说明，希望客户能理解，出现这种情况，司机的返空费是应该由他们来付的。客户听了也很能理解，说没问题，这返空费用就由他们来付了。
真的感谢这位通情达理的客户，做人就应该这样的，和谐社会需要这样通情达理之人。

像我们做物流货运这一行业的，都难免会遇到返空一类的情况，而有些人就是很不讲理，明明之前也是说好的，但是一出现问题就不认账了，因为常常钱也不是很多，我们也没必要因此上门追讨，也就只能自己亏了。
真希望每个人都能够像这位客户一样，通情达理，是自己的责任就应该自己来付，真的想真心说声谢谢。