昨天,一客户通知我们去提货,然而司机去到的时候却被告知货还没好,这样司机也就白跑一趟了。按理说这样情况我们是要收回返空费的,可客户又说他们也不知道情况是这样的,所以没来得及通知,希望我们不要收这次返空费。出现这样的情况真的是挺为难的,因为费用已经是实实在在产生了,不收的话就只能我们自己承担损失了。
因为这位是熟客,最后考虑再三还没有收客户的返空费。
在此,提醒各位客户朋友们,希望通知我们安排上门提货时,请先确认货物已经做好了,确认可以提了,不会有意外了,因为我们做物流运输的挣的都是辛苦钱,承担不了太多的返空费。即便抛开费用之事不说,我们也应该尽可能避免返空事件发生的,现在社会我们不都在提倡环保吗?这是多么不环保的事呀。呵呵,有点扯远了,现在回到正题,希望各位客户朋友注意了,还有发货香港的朋友记得联系我们华胜邦香港物流专线哦,谢谢 |