对不同的客户要有不同的报价方法
从事广州到香港物流多年,打过交道的客户也各种各样,什么人都有,不同的客户,对报价的需求也各不相同,有的人需要特别详细的,每一项费用都要清清楚楚,稍有一点不清楚他都不会付运费。有的人需求特别简单,他不想知道你的单价、清单、明细什么的,他就想知道个总价就行了,一个总价,一目了然,觉得划算就会很快下单,你越报得详细,他反而越烦你。所以,我们跟客户交谈时,要细心留意客户说的话,尽快判断出客户的意图和需求。
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