一段时间来,晋江市已经构建起一个部门联动责任体系。建立了联席会制度,由晋江市综治办、邮政管理局、交通局、公安局、国安局、市场监管局等部门分管领导组成联席会议,协同作战、延伸监管触角。并且定期与公安、市场监管、烟草等相关部门开展联合执法行动。日常检查中发现的问题,部门间通过抄告形式,按各自权责职能依法处理。
今年1月份发生的晋江某快递公司下属承包区网点私扣快递事件,就是部门联动解决问题的好例子。据介绍,因为与上级公司发生经济纠纷,该网点竟然私扣了697票快件2至3天,许多群众纷纷投诉。晋江邮政管理局获悉了这个情况后立即赶往一线,约谈相关企业负责人。
与此同时,晋江公安及时介入事件并联合其他部门一同召开协调会,会议一结束被扣快件就得到放行,效率极高。事后,晋江邮政管理局还积极跟踪双方纠纷处置情况,引导企业按正常的法律渠道妥善解决双方纠纷和争议,重塑行业形象。
“联动虽好,但说到底‘打铁还需自身硬’!” 晋江邮政管理局副局长尤菲菲告诉记者,寄递物流的安全监管最根本还在于做好收寄验视、实名收寄、过机安检三个100%。
对于这一块,她掏出了手机,指着福建省邮政管理局开发的“快递到家”手机APP,称自5月以来,晋江辖区APP实名收寄使用量每周以10%的幅度增长。她手中的是监管版,还有用户和快递员版本。
平日里,他们经常通过突击检查、稽查督促等方式加强日常监管,每次检查,他们都会主动扫码,了解情况。如果有发现未实名收寄的快件,还会要求其收揽员、网点负责人集中到局里进行强化学习,重点抄写有关法律法规和文件规定。
该局还规定收寄非电商协议客户的快件时,快递员应按要求当场开拆验视,确认为可寄递物品后,在快件箱体内任意一处加盖验视章。全面部署推进X射线安检设备配置工作,督促寄递企业落实安全职责, 8家省级分拨中心和7家县级快递企业完成安检机配备,实现辖区主要品牌快递企业安全设备配置“全覆盖”。http://www.hsb123.com
|