《快递暂行条例》规定：

　　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

　　经营快递业务的企业冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

　　2018年5月1日，《快递暂行条例》（以下简称《条例》）正式施行，《条例》从发展保障、经营主体、快递服务及安全等方面作出了要求，这是我国第一部专门针对快递业的行政法规。

　　值得关注的是，《条例》对送货上门的问题也制定了相应规定，《条例》指出，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

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